述衡 · 复杂沟通演练场
当重要沟通尚未开始时,用它先固定目标、事实、边界、对方关切和合适媒介,避免临场被带离主题。
沟通目标
目标是拒绝三天内追加完整方案,同时保留长期合作:让对方知道当前资源约束、可提供的替代范围和最晚可行时间。
必须说清的事实
必须说清的事实只有三项:当前排期已满、三天无法保证完整质量、可以提供的最小替代交付;不要编造团队生病或其他借口。
不能越过的边界
边界是不能用含糊措辞形成默认承诺,也不能把责任推给对方;价格、范围和日期变化都需书面确认。
对方可能关切
对方可能关切的是活动节点是否受影响,而非我方忙不忙;先回应其时间风险,再提出缩小范围、延长时间或转介三种选项。
合适媒介
先用可留痕的文字消息说明范围和选项;若分歧扩大再通话,通话后补一封确认,不在情绪高点继续即时争辩。
依据与未知项
- user_provided 示例中的目标“拒绝一项临时加塞但保持合作关系”、情境与材料只来自 prepare 模式的对应输入;没有把外部信息或推断写成已验证事实。 fixtures/valid-prepare.json
- unknown 示例没有提供“当重要沟通尚未开始时,用它先固定目标、事实、边界、对方关切和合适媒介,避免临场被带离主题。”所需的全部外部依据;现实任务应补充来源,否则对应部分继续保留为 unknown。
多角度复核
- 事实事实:本模式必须服务于目标“拒绝一项临时加塞但保持合作关系”;当前首项产物明确为“目标是拒绝三天内追加完整方案,同时保留长期合作:让对方知道当前资源约束、可提供的替代范围和最晚可行时间。”,目标若改变就重新开包,不能沿用旧结论。
- 意图意图:情境“对方是长期合作伙伴,当前资源已满”直接约束“必须说清的事实”;示例中的具体处理是“必须说清的事实只有三项:当前排期已满、三天无法保证完整质量、可以提供的最小替代交付;不要编造团队生病或其他借口。”,其中没有来源的日期、数字和授权仍保持 unknown。
- 关系关系:对“不能越过的边界”只允许形成“边界是不能用含糊措辞形成默认承诺,也不能把责任推给对方;价格、范围和日期变化都需书面确认。”所述的内部产物;发送、购买、签署或修改外部系统仍停在用户确认前。
- 权力差权力差:若执行“对方可能关切”触及“不代写威胁、操纵、骚扰或歧视内容”,就保留现有证据并停止推进;本例可回到的具体检查点是“对方可能关切的是活动节点是否受影响,而非我方忙不忙;先回应其时间风险,再提出缩小范围、延长时间或转介三种选项。”。
- 文化语境文化语境:五项产物必须能独立复核;“合适媒介”当前留下的恢复依据是“先用可留痕的文字消息说明范围和选项;若分歧扩大再通话,通话后补一封确认,不在情绪高点继续即时争辩。”,缺责任人、确认点或来源就不能算完成。
- 可留痕性可留痕性:用户需要确认“目标是拒绝三天内追加完整方案,同时保留长期合作:让对方知道当前资源约束、可提供的替代范围和最晚可行时间。”是否符合真实意图;新材料只通过 resume 追加,不能覆盖原始目标“拒绝一项临时加塞但保持合作关系”和此前证据。
边界
- 不代写威胁、操纵、骚扰或歧视内容
- 不虚构事实或替用户伪造证据
- 存在人身安全风险时优先建议离开现场并联系可信帮助
此结果仍需用户确认;自动校验通过不等于事实、专业意见或现实结果已被证明。