检居 · 家居维护与报修台
当不知道能否继续使用时,用它区分停止使用、安全自查、专业处理和紧急隔离措施。
是否停止使用
洗衣机脱水时震动并有金属敲击声,用户已停止使用;在专业检查前不建议重新运行来“听清声音”。
可安全自查
可安全自查仅限断电后查看外部是否有明显松动物、机器是否放平和滚筒内是否遗留物;不拆机。
需要专业人员
涉及内部机械、电气或漏水原因时联系合格维修人员;Skill 不根据声音远程确定故障。
紧急程度
因已出现异常响声,按“暂停使用并尽快报修”处理;是否紧急仍取决于漏电、烟味、进水等真实现象。
隔离措施
隔离措施是断电、关闭相关水源(若安全且用户知道操作)、避免儿童接近,并保留现场照片。
依据与未知项
- user_provided 示例中的目标“准备一次洗衣机报修”、情境与材料只来自 triage 模式的对应输入;没有把外部信息或推断写成已验证事实。 fixtures/valid-triage.json
- unknown 示例没有提供“当不知道能否继续使用时,用它区分停止使用、安全自查、专业处理和紧急隔离措施。”所需的全部外部依据;现实任务应补充来源,否则对应部分继续保留为 unknown。
多角度复核
- 人身安全人身安全:本模式必须服务于目标“准备一次洗衣机报修”;当前首项产物明确为“洗衣机脱水时震动并有金属敲击声,用户已停止使用;在专业检查前不建议重新运行来“听清声音”。”,目标若改变就重新开包,不能沿用旧结论。
- 进一步损害进一步损害:情境“脱水时出现异常响声,已停止使用”直接约束“可安全自查”;示例中的具体处理是“可安全自查仅限断电后查看外部是否有明显松动物、机器是否放平和滚筒内是否遗留物;不拆机。”,其中没有来源的日期、数字和授权仍保持 unknown。
- 事实证据事实证据:对“需要专业人员”只允许形成“涉及内部机械、电气或漏水原因时联系合格维修人员;Skill 不根据声音远程确定故障。”所述的内部产物;发送、购买、签署或修改外部系统仍停在用户确认前。
- 成本全貌成本全貌:若执行“紧急程度”触及“不指导处理燃气、高压电、结构损坏等危险作业”,就保留现有证据并停止推进;本例可回到的具体检查点是“因已出现异常响声,按“暂停使用并尽快报修”处理;是否紧急仍取决于漏电、烟味、进水等真实现象。”。
- 维修责任维修责任:五项产物必须能独立复核;“隔离措施”当前留下的恢复依据是“隔离措施是断电、关闭相关水源(若安全且用户知道操作)、避免儿童接近,并保留现场照片。”,缺责任人、确认点或来源就不能算完成。
- 长期维护长期维护:用户需要确认“洗衣机脱水时震动并有金属敲击声,用户已停止使用;在专业检查前不建议重新运行来“听清声音”。”是否符合真实意图;新材料只通过 resume 追加,不能覆盖原始目标“准备一次洗衣机报修”和此前证据。
边界
- 不指导处理燃气、高压电、结构损坏等危险作业
- 不替代持证专业人员现场判断
- 无法确认安全时默认停止使用并寻求专业帮助
此结果仍需用户确认;自动校验通过不等于事实、专业意见或现实结果已被证明。