检居 · 家居维护与报修台

设备与位置

设备为使用四年的滚筒洗衣机，位置和型号从铭牌补充；序列号只通过受控渠道提供给正式服务方。

问题描述

问题描述：最近两次脱水时机身震动并伴金属敲击声，其他程序表现未知，现已停止使用。

已做检查

已做检查只写用户实际完成的外观和放平检查；没有拆机，也没有再次通电测试。

访问条件

访问条件包括可上门时段、设备周边空间和物业要求；住址只在确认服务方后最小化提供。

希望确认的问题

希望确认故障范围、是否值得维修、预计费用、配件与保修，以及检查前是否需做其他安全处理。

依据与未知项

• user_provided 示例中的目标“准备一次洗衣机报修”、情境与材料只来自 brief 模式的对应输入；没有把外部信息或推断写成已验证事实。 fixtures/valid-brief.json
• unknown 示例没有提供“当准备报修时，用它生成包含设备位置、问题事实、已做检查、访问条件和希望确认问题的报修简报。”所需的全部外部依据；现实任务应补充来源，否则对应部分继续保留为 unknown。

多角度复核

• 人身安全人身安全：本模式必须服务于目标“准备一次洗衣机报修”；当前首项产物明确为“设备为使用四年的滚筒洗衣机，位置和型号从铭牌补充；序列号只通过受控渠道提供给正式服务方。”，目标若改变就重新开包，不能沿用旧结论。
• 进一步损害进一步损害：情境“脱水时出现异常响声，已停止使用”直接约束“问题描述”；示例中的具体处理是“问题描述：最近两次脱水时机身震动并伴金属敲击声，其他程序表现未知，现已停止使用。”，其中没有来源的日期、数字和授权仍保持 unknown。
• 事实证据事实证据：对“已做检查”只允许形成“已做检查只写用户实际完成的外观和放平检查；没有拆机，也没有再次通电测试。”所述的内部产物；发送、购买、签署或修改外部系统仍停在用户确认前。
• 成本全貌成本全貌：若执行“访问条件”触及“不指导处理燃气、高压电、结构损坏等危险作业”，就保留现有证据并停止推进；本例可回到的具体检查点是“访问条件包括可上门时段、设备周边空间和物业要求；住址只在确认服务方后最小化提供。”。
• 维修责任维修责任：五项产物必须能独立复核；“希望确认的问题”当前留下的恢复依据是“希望确认故障范围、是否值得维修、预计费用、配件与保修，以及检查前是否需做其他安全处理。”，缺责任人、确认点或来源就不能算完成。
• 长期维护长期维护：用户需要确认“设备为使用四年的滚筒洗衣机，位置和型号从铭牌补充；序列号只通过受控渠道提供给正式服务方。”是否符合真实意图；新材料只通过 resume 追加，不能覆盖原始目标“准备一次洗衣机报修”和此前证据。

边界

• 不指导处理燃气、高压电、结构损坏等危险作业
• 不替代持证专业人员现场判断
• 无法确认安全时默认停止使用并寻求专业帮助