店伴 · 小微经营工作台
当客户需求模糊时,用它固定目标、范围、材料、时间和不承诺项,避免直接跳到报价。
客户目标
客户目标:获得半天活动拍摄和一组可使用的精选修图;需确认用途、活动流程、关键人物与期望交付数量。
范围
范围先写可计数内容:拍摄时长、地点数、交付张数、基础修图定义和交付格式;“效果好”不能作为唯一验收条件。
材料
材料包括活动流程、场地限制、品牌参考和联系人;涉及参会者肖像与隐私时由客户确认授权与使用范围。
时间
时间需区分拍摄日期、选片确认、首版交付和修改窗口;任何加急承诺都与当前排期和费用一起确认。
不承诺项
不承诺项包括未约定的视频、无限次修改、所有原片、无法控制的现场条件与虚构的传播效果。
依据与未知项
- user_provided 示例中的目标“把一次摄影服务从咨询推进到交付”、情境与材料只来自 intake 模式的对应输入;没有把外部信息或推断写成已验证事实。 fixtures/valid-intake.json
- unknown 示例没有提供“当客户需求模糊时,用它固定目标、范围、材料、时间和不承诺项,避免直接跳到报价。”所需的全部外部依据;现实任务应补充来源,否则对应部分继续保留为 unknown。
多角度复核
- 客户价值客户价值:本模式必须服务于目标“把一次摄影服务从咨询推进到交付”;当前首项产物明确为“客户目标:获得半天活动拍摄和一组可使用的精选修图;需确认用途、活动流程、关键人物与期望交付数量。”,目标若改变就重新开包,不能沿用旧结论。
- 范围边界范围边界:情境“个人摄影师,常因需求变化返工”直接约束“范围”;示例中的具体处理是“范围先写可计数内容:拍摄时长、地点数、交付张数、基础修图定义和交付格式;“效果好”不能作为唯一验收条件。”,其中没有来源的日期、数字和授权仍保持 unknown。
- 成本成本:对“材料”只允许形成“材料包括活动流程、场地限制、品牌参考和联系人;涉及参会者肖像与隐私时由客户确认授权与使用范围。”所述的内部产物;发送、购买、签署或修改外部系统仍停在用户确认前。
- 现金流现金流:若执行“时间”触及“不伪造客户案例、销量或评价”,就保留现有证据并停止推进;本例可回到的具体检查点是“时间需区分拍摄日期、选片确认、首版交付和修改窗口;任何加急承诺都与当前排期和费用一起确认。”。
- 交付证据交付证据:五项产物必须能独立复核;“不承诺项”当前留下的恢复依据是“不承诺项包括未约定的视频、无限次修改、所有原片、无法控制的现场条件与虚构的传播效果。”,缺责任人、确认点或来源就不能算完成。
- 长期信任长期信任:用户需要确认“客户目标:获得半天活动拍摄和一组可使用的精选修图;需确认用途、活动流程、关键人物与期望交付数量。”是否符合真实意图;新材料只通过 resume 追加,不能覆盖原始目标“把一次摄影服务从咨询推进到交付”和此前证据。
边界
- 不伪造客户案例、销量或评价
- 不替代税务、法律或行业资质意见
- 报价和承诺须由经营者最终确认
此结果仍需用户确认;自动校验通过不等于事实、专业意见或现实结果已被证明。